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亚博第一中学_挂号App现加价出售专家号情况 黄牛称有特殊渠道

发布时间:2019-12-18

對於倒賣醫院專家號的號販子,醫院在不斷治理,公安機關也一直在強力打擊〖亚博第一中学金融中心〗。從[一些 的英 文:some]醫院掛號大廳的情況來看,號販子的身影的確少多了■亚博第一中学客服■。[然而 的拚音:rán ér],這並不意味著號販子就此絕跡。最近,在一些[購物 的拚音:gòu wù]網站和掛號App上,就[出現 的英 文:There]了號販子加價出售專家號的情況。網絡號販子的出現,是騙局還是另一個倒賣專家號渠道?[記者 的英 文:journalists]就此展開深入調查。

[圖片]資料圖片

剛剛發燒病愈一個多[星期 的拚音:xīng qī],北京市民王忠鑫的[女兒 的拚音:nǚ ér]再次發燒。麵對剛剛入園[不久 的拚音:bù jiǔ]就不斷生病的女兒,王忠鑫有些焦慮不安,”孩子一直咳嗽,[擔心 的拚音: dān xīn]轉成肺炎”。

在孩子第二次高燒的第三天,家住北京市豐台區的王忠鑫在下午時分[帶著 的拚音:daizhe]孩子來到家附近的一家私立兒童醫院,但令他沒想到的是,臨近下午五點,早上掛出去的70多個號還沒有看完。

王忠鑫又帶著孩子找到附近的一家公立醫院,被告知[隻能 的英 文:can only]看急診。”當天倒是看上了,但不能拍片子看肺部的情況”。

沒辦法,王忠鑫隻得選擇了離家30公裏外,遠在北京市朝陽區的一家大型私立兒童醫院就診。

為什麽不去[其他 的拚音:qí tā]的兒童醫院?王忠鑫說,掛不上號。

不過,記者發現,”掛不上號”並非絕對,在[某些 的英 文:Some]手段的輔助下,[可能 的拚音:kě néng]隻是多花錢的[問題 的拚音:wèn tí]

[strong]網上”黃牛”掛號加價數百元[/strong]

在某網購零售平台,記者以”兒童醫院 掛號”為關鍵字進行搜索,出現諸多經營掛號的[業務 的拚音:yè wù]。記者隨機選取了其中一家以”114預約掛號資助係統”為名的店鋪。

進入店鋪,記者詢問[店主 的英 文:the owner]是否能掛”北京兒童醫院的專家號”,店主給出了肯定答複。記者與店主的交談時間是12月5日13時左右,店主表示能夠掛12月6日[上午 的英 文:morning]兒童醫院的專家號,[服務 的英 文:services]費300元,掛號費自付。

隨後,記者又在搜索框中輸入”北京醫院掛號”幾個字,再次搜出了為數不少的”商品”,介紹上直接寫明”北京協和醫院預約掛號””北京積水潭醫院專家號”之類的名稱。記者隨機點進一家名為”北京大醫院掛號”的店鋪,向客服詢問[價格 的英 文:Prices]。客服回複,不同的醫院價格不一樣。一般來說,掛專家號收取服務費400元至600元不等,掛普通號收取服務費300元,掛號費由買家承擔。

記者提出購買12月6日上午積水潭醫院脊柱外科專家號,客服表示專家掛號費100元,加上400元服務費,一共500元。在拍下客服發來的鏈接後,對方要求記者添加微信[聯係 的英 文:links]。微信驗證通過後,客服又要求提供患者的身份證、姓名和聯係電話。過了一會兒,記者的手機上[收到 的拚音:shōu dào]一個來自”北京通・京醫通”平台的驗證碼,客服要求記者提供該驗證碼後,告知記者專家號[已經 的拚音:yǐ jing]掛好了,12月6日早上到醫院自助刷號就行。

”北京通・京醫通”是北京市屬醫院官方的掛號平台。記者打開”京醫通”微信[公眾 的拚音:gōng zhòng]號,在就診服務一欄點擊掛號,選擇了北京積水潭醫院脊柱外科後發現,在記者與客服交談時,12月6日上午[所有 的英 文:all]的專家號都已經顯示約滿,甚至未來8天放出的所有專家號都已經顯示約滿。

那麽,網店客服幫忙掛的專家號又是怎麽來的?

記者[注意 的拚音:zhù yì]到,在此類經營掛號業務的商家中,買家評價一欄[幾乎 的拚音:jī hū]一致為好評,諸如”態[度 的拚音: dù]很好,確實靠譜,能約到想約的專家。[而且 的英 文:but]提前下單,[可以 的英 文:can]當天掛好號賣家才發貨,再確認收貨””大大的好評,方便快捷,一[開始 的英 文:appeared]是抱著懷疑的態度試一試,客服態度也超好,不管我怎麽?嗦[都是 的英 文:All are]耐心解釋,而且就診後才付款,的確靠譜,以後如需要就認定你家了””大夫很有名,掛號緊張,但賣家能量[很大 的拚音:的JJ],想盡一切辦法幫助[我們 的拚音:wǒ men][解決 的英 文:settle]問題”,類似的好評不[勝 的英 文:win]枚舉。

[strong]通過網店購買專家號真實可用[/strong]

12月6日早上7時30分,北京積水潭醫院的掛號大廳內,每個掛號窗口前都排著一眼望不到頭的長隊。大廳裏人挨著人,幾乎沒有落腳的地方。窗口的話筒裏不時傳來服務人員”沒號了”的提醒。在排隊掛號的長隊中穿梭著形形色色的號販子,記者幾乎走幾步就會被攔住,”要號嗎,專家號”,同樣的話被不斷重複。

在自助取號機前,一名中年男子刷身份證[成功 的拚音:chéng gōng]取到了當天上午9時30分至10時30分時段的脊柱外科專家號。記者上前詢問他排了多久的隊才掛到專家號,這名中年男子遲疑了一會兒,低聲說,”沒排隊,在網上花錢買的,多花點錢省事”。

根據之前網店客服給記者發來的掛號成功截圖以及相關指導,記者在掛號大廳的建卡窗口花10元辦了一張臨時就診卡,然後在自助取號機上插入該就診卡,順利取出了脊柱外科知名專家的上午號,就診時間為上午10時30分至11時30分。記者拿著該號到門診三層東側的脊柱外科導醫台,值班[護士 的拚音:hù shi]肯定了專家號的真實性,囑咐按號排隊等候就診即可。

在候診區,記者遇到一對來自山西的祖孫,孫女劉新(化名)是陪奶奶過來治療腰椎間盤突出的,她們同樣掛了一個專家號。記者問起專家號是怎麽掛上的,劉新有些無奈地說,”專家號太難掛了,我們提前半個多月在網上預約,正常的號早就沒有了,這還是加的號,上午看不了,得等到下午才行”。

[strong]同一位專家的號,同樣的網上預約,為什麽患者掛不到,網店店主卻能掛到呢?[/strong]記者試探性地詢問幫忙掛到專家號的網店客服,他直白地表示,網上掛號平台放號的[時候 的英 文:When],靠患者[自己 的拚音:zì jǐ]搶基本是不可能搶到專家號的。他們有特殊的渠道,找關係提前留好了號,所以才可以這麽輕鬆地通過網絡平台掛到專家號。

[strong]網絡號販子如同”代購”難監測[/strong]

此外,記者還發現了一類”花錢買方便”的掛號方式――預約掛號App。

今年10月,北京市民李女士[準備 的英 文:ready to]帶來自福建的朋友到北京一家醫院看淚腺問題,但在通過某預約掛號App掛號後,卻發現自己掛的專家號,除了掛號費外,還被收取了150元的服務費。

”當時我就帶著相關憑證找到了醫院,醫院表示並未收取這項服務費,如果是通過醫院的微信公眾號或[合作 的英 文:cooperation]平台掛的號,也不會收取額外服務費。”李女士向記者回憶說。

記者注意到,李女士的憑證上,這項服務費的類別是”初級掛號導診費”。李女士的手機裏還存有當時收到的一條預約成功的短信,[提示 的英 文:tips]需在30分鍾內完成支付,否則預約失效。信息發送方顯示的不是相關醫院或者合作平台。

”後來,醫院門診辦表示,這並非醫院的正規掛號渠道,[建議 的拚音:jiàn yì]我退號,再從門診重新掛號。”李女士說,隨後她從手機上退了號,沒想到仍被該掛號軟件扣了30%的服務費。病沒看成,還被冤枉收了30多元,李女士氣惱不已。

在App市場,記者通過簡單搜索也發現了[許多 的英 文:many]關於預約掛號的App。在安裝了一個預約掛號App後,記者發現通過該App可以預約北京大醫院的專家號。用手機號碼登錄後,選擇要掛號的科室,記者順利預約到了北京協和醫院骨科次日下午的專家號。不過,在交費時,記者發現,原本100元的專家號,在App竟然需要373元。仔細一看,原來是多了一項叫做”初級掛號導診費”的費用,金額為273元。

為此,記者專門來到北京協和醫院進行了解,醫院導醫人員表示醫院的專家門診掛號費隻有100元,剩餘的導診費[應該 的英 文:yīng gāi]是被App平台收取了。導醫人員[強調 的拚音:qiáng diào],患者網上掛號一定要選擇官方的掛號平台,謹防[[財產 的英 文:fortune] 的英 文:property]損失。

盡管加強了對正規掛號途徑的公示宣傳,但受訪的醫院[工作 的拚音:gōng zuò]人員都表示,對網絡號販子[感 的拚音:gǎn]到無從下手。

在北京某三級醫院信息科工作的黃萍向記者坦言:”我院[全部 的拚音:quán bù]號源均可以網上預約掛號,雖然采取輸入身份證實名製掛號,但現在的網絡號販子就像’代購’,他們建的網站、App吸引患者進入登錄,填寫姓名、身份證等掛號需要的信息。隻要他手上有患者的信息,他就能像患者一樣在我們的渠道上把號掛出去。在網絡上,我們[無法 的英 文:to be]監測掛號的是號販子還是患者。”

過去打擊號販子,醫院的保安和門診客服人員能發揮[主要 的拚音:zhǔ yào]作用。現在號販子活躍在網絡上,雖然醫院根據患者提供的線索搜出了幾個網站和App,但乍一看都是正規網站和App,不知向哪裏投訴。

責任編輯:陳麗竹



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